Pogoji storitve
1. Splošne določbe Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Fightshop.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-2), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) ter drugimi veljavnimi predpisi. Spletno trgovino upravlja podjetje LUTA LIVRE d.o.o., Cesta v Podboršt 22, 1000 Ljubljana, davčna številka: SI18187200.
2. Sklenitev pogodbe in postopek nakupa Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik kupcu pošlje elektronsko sporočilo o potrditvi naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca. Pogodba se hrani v elektronski obliki na strežniku ponudnika.
3. Cene in načini plačila Vse cene v spletni trgovini vsebujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Omogočeni načini plačila so plačilo po povzetju, nakazilo na TRR ter plačilne kartice/elektronska plačila.
4. Dostava Ponudnik bo blago dostavil v dogovorjenem roku preko ustreznih dostavnih služb. Strošek dostave je jasno naveden pred zaključenim naročilom.
5. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga obvesti ponudnika na e-naslov info@fightshop.si, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Potrošnik mora blago vrniti ponudniku najkasneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe. Strošek vračila blaga bremeni potrošnika. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Potrošnik odgovarja le za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.
Ponudnik vrne vsa prejeta plačila najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, pri čemer lahko zadrži vračilo do prejema vrnjenega blaga ali dokazila o vračilu.
6. Neskladnost blaga Ponudnik odgovarja za neskladnost blaga, ki se pokaže v roku dveh (2) let od dobave blaga v skladu z ZVPot-2. Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, če ponudnika obvesti o neskladnosti v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena. Potrošnik ima pravico zahtevati brezplačno vzpostavitev skladnosti (popravilo ali zamenjavo), znižanje kupnine ali odstop od pogodbe.
7. Varstvo osebnih podatkov Osebni podatki se obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR in ZVOP-2) ter Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
8. Izvensodno reševanje sporov Podjetje LUTA LIVRE d.o.o. v skladu s pravnimi normami ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Spletna platforma Evropske komisije za spletno reševanje sporov (SRS) je dostopna na naslovu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.